Qu'est-ce que Libeo Pay ?
Libeo Pay est une nouvelle fonctionnalité de Libeo qui vous permet de payer vos factures directement depuis QuickBooks. Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de l'intégration entre Libeo et QuickBooks.
Comment utiliser Libeo Pay ?
- Sur votre compte utilisateur QuickBooks, sélectionnez la facture que vous souhaitez régler
- Cliquez sur "Payer avec Libeo"
- Vous allez être automatiquement redirigé(e) sur la plateforme Libeo.
- Connectez-vous à votre compte, pour arriver directement sur le détail de la facture en question dans l'onglet "Facture"
- Vous pouvez alors suivre la procédure de paiement habituelle sur Libeo
Est-ce que je peux payer plusieurs factures en même temps depuis QuickBooks?
Oui, pour cela il suffit de sélectionner plusieurs factures dans Quickbooks et de cliquer sur payer. Il faut cependant avoir toutes les informations du fournisseurs (IBAN...).
Qui a accès au bouton "Payer avec Libeo" depuis QuickBooks?
Les utilisateurs QuickBooks souscrivant à un plan Plus ou Essentials et ayant paramétré la synchronisation avec Libeo auront accès au bouton "Payer avec Libeo".
Mais cet utilisateur devra se connecter à son compte Libeo et avoir le droit de payer : les droits assignés aux différents membres de votre équipe sur Libeo sont respectés.
Ainsi, un utilisateur de QuickBooks n'ayant pas été invité dans l'onglet "Equipe" avec le droit de payer sur Libeo ne pourra pas payer depuis QuickBooks.
Peut-on déjà payer une facture en plusieurs fois ?
Oui, il est possible de régler une facture en plusieurs fois.
Comment annuler un paiement?
L'annulation du paiement d'une facture sur QuickBooks ou Libeo est uniquement possible lorsque le paiement est programmé dans 6 jours ou plus.
Annuler un paiement depuis QuickBooks :
- Rendez-vous sur votre espace utilisateur QuickBooks
- Sélectionnez la facture correspondante au paiement à annuler
- Une fois sur la facture, cliquez sur le bouton "Plus" et "Supprimer"
Annuler un paiement depuis Libeo :
- Rendez-vous sur votre espace utilisateur Libeo
- Sélectionnez la facture correspondante au paiement à annuler
- Une fois sur la facture, cliquez sur le bouton "Annuler le paiement"
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous via le chat ou par mail à support@libeo.io