Lorsque vous importez vos factures en les transférant par mail à Libeo, tous les fichiers contenus dans le mail sont analysés, et potentiellement importés.
Tous les pdf sont importés sur Libeo. En ce qui concerne les images, les plus petites sont filtrées afin d'éviter d'importer les signatures des mails.
Si votre signature à une taille supérieure à 30Ko, elle s'importera sur Libeo car elle sera considérée comme une facture.
Pour éviter cela, nous vous conseillons de réduire la taille de votre signature en la compressant. Pour ce faire :
- Vous pouvez le faire gratuitement en ligne, par exemple en vous rendant sur ce site
- Cliquez sur "Sélectionner des images"
- Choisissez l'image de votre signature dans les fichiers de votre ordinateur
- Cliquez sur "compresser images" en bas à droite
- La nouvelle signature compressée va s'enregistrer automatiquement dans les téléchargements de votre ordinateur
- Si ça n'est pas le cas, vous pouvez cliquer sur "Télécharger les images compressées
Il vous suffira ensuite de remplacer votre signature de mail par la nouvelle image.
Avec cette méthode, la qualité de votre signature ne sera pas impactée.
N'hésitez pas à contacter le support si vous rencontrez des problèmes.